Ga naar hoofdinhoud
Ga naar zoek
Zoek
Mijn Intranet
Toggle navigation
Sluit menu
Bestuur & Beleid
De organisatie
Missie, visie en waarden
De Brugse deontologische code
Organogram
Voorstelling clusters
Stadsdiensten
Managementteam (MAT)
Beleid
Het Brugs Beleidsprogramma 2019-2024
Decreet Lokaal Bestuur
ORBA
Bestuur
College van burgemeester & schepenen
Gemeenteraad
Wie beslist: college of gemeenteraad?
Berekken
Deontologische code voor Brugse Mandatarissen
Afsprakennota Stad Brugge
Klantgerichte dienstverlening
Een verhaal van de hele organisatie
Uitgangspunten klantgerichte dienstverlening
Situering
Omgaan met klanten
Afspraken klantgerichte dienstverlening
Afspraken bereikbaarheid en tweedelijnsvragen
Afspraken over kwaliteitsvolle communicatie
Afspraken over een respectvolle omgang met medewerkers
Klare taal
Interne afspraken
Schrijftips
Spreektips
Sjablonen
Tolk nodig?
Bronnen
NENO
Wat is NENO?
Welkom bij NENO 2.0
NENO-WIJS
Administratieve kalender
GDPR
Mijn werkomgeving
Vergaderen
Conferentiezaal
Aktenkamer
Brugse Vrije
Oostmeers
Huis van de Bruggeling
Mijn Brugge
Aanvraag koffie en water
Projectiescherm en beamer
Veelgebruikte programma's
Outlook
Edison
UBW
Skype
Helpdesk Patrimoniumbeheer (MyMCS)
eGo
Mediabank
Kennisportaal
Wat kan cluster Klant voor jou doen?
Wat kan de midoffice voor jou doen?
Wat kan het communicatieteam voor jou doen?
Wat kan het stafteam voor jou doen?
Dienstverplaatsing
Dienstverplaatsing binnenland
Dienstverplaatsing buitenland
Verzekering
Formulieren
Hulp bij communicatie
Klare taal
Huisstijl
Handtekening in e-mails
Webredacteurs intranet
Hulp bij anderstalige klanten
Grafisch ontwerp
Aanbod stadsdrukkerij
Vertalingen
Veiligheid
PBM's en werkkledij
Arbeidsongeval
Veiligheidsdocumenten
Werkplaatsbezoek
Ergonomie & gezondheid
Ergonomie
Gezondheid
Kantoormateriaal
Kantoorartikelen
Kantoormeubilair
Archiveren
Digitaal archiveren
Papieren archiveren
Algemene bestuurszaken
Inkomende post
Ondertekening brieven
Ondertekening uittreksels & wettigingen
Ondertekening akten, contracten & arbeidsovereenkomsten
Uitgaande brieven
Praktische richtlijnen behandeling inkomende post
Veelgestelde vragen aan informatica
Veelgebruikte programma's
Wachtwoorden
Opslaan van bestanden
Printers
Surfen en bellen in en naar het buitenland
Toolkit leidinggevenden
Klantverantwoordelijken
Kennisoverdracht
Coaching & intervisie
Wat te doen als leidinggevende bij een arbeidsongeval?
Opleiding leiderschapsontwikkeling
Wat als je medewerker zich niet goed voelt op het werk?
Aanwezigheidsbeleid
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe Waarderen
Online aanvragen goedkeuren
Toolkit financiën
Budget en meerjarenplan
Het budgethouderschap en het beperkt budgethouderschap
Subsidies
Afsluiten boekjaar & opmaak jaarrekening
Prefinancieringen
Het visum en het financieel beleidsadvies
BTW
Debiteurenbeheer
Verwijlintresten
Aan te rekenen kosten aan derden
Kas- en stockbeheer
Provisie geringe exploitatie-uitgaven & de transactierekening
Betaalkaarten
Betaalterminals en Belfiuswebkaarten
Fraude
Maaltijden en catering vergaderingen
Reglement dagelijks bestuur
Werkinstructies bestellingen bij bol.com
Ingave BW2 2019
Nieuwe dimensies, rekeningen en producten
Toolkit overheidsopdrachten
Publicprocurement
Interne ophaling afvalstoffen
Digibuddies
Infocontact
Personeelszaken
Personeelsdossier
Mijn dossier
Loonbrief
Arbeidsreglement en rechtspositieregeling
Dossierbeheerders
Voordelen
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Tweede pensioenpijler
Woon-werkverplaatsing
Opleidingen
Opleidingsaanbod Stad Brugge
E-learning
Handleidingen
Open opleiding volgen
Visie team opleidingen
Het Nieuwe Werken
Wat is Het Nieuwe Werken?
Tijdsonafhankelijk werken
Plaatsonafhankelijk werken
Resultaatgericht werken
Prikklok
Loopbaan
Functieomschrijvingen
Het Nieuwe Waarderen
Vacatures en loopbaanmogelijkheden
Vakantie & verlof
Verlofblad & omwisseling prestaties
Jaarlijkse vakantiedagen
Feestdagen
Omstandigheidsverlof
Thematische verloven
Zorgkrediet
Onbetaald verlof
Studieverlof
Ziekte
Wat te doen bij ziekte
Beleid ziekte en aanwezigheid
Arbeidsongeval
Vakbonden
Verslagen B(A)OC
ACOD
ACV
VSOA
Voel je goed op je werk
Meer dan werkgever
Voel je goed op je werk
Bij wie kan je terecht?
Stress en burn-out
Ziekte en aanwezigheid
Alcohol en drugs
Agressie en geweld
Roken op de werkvloer
Sodibrug
Lidmaatschap
Activiteitenkalender
Tickets en vakantievoordeel
Tussenkomsten, premies & bijpassingen
Geschenken
Sport
Korting cultuurvoorstellingen
Sinterklaasfeest
Seniorenwerking
Bewegen op de werkvloer
Beweegbox
Gratis zwemmen
Personeelsrefters
Praktisch
Veelgestelde vragen
Teambuilding
Sportdag
Stadsvoetbalploeg
Vrijwilligerswerk
Vrijwilligerswerk bij stadsdiensten
Wijk-werken
Duurzame voeding op evenementen
Fairtrade op het werk
menu
Wie is wie
Elpmin
Edison
HNW
Online aanvragen
Vacatures
NENO
Klare taal
UBW
Opleidingen
Wachtwoord vergeten
Home
Wachtwoord vergeten
Gelieve uw e-mailadres in te geven
E-mailadres
*
